Allgemeine Geschäftsbedingungen

für „KIAN“ · Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartnerin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „KIAN“, die über die Website kian.ks-workflowstudio.com geschlossen werden.

(2) Vertragspartnerin ist Christina Kirsch, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „KS Workflow Studio“ (nachfolgend „Anbieterin“). Die vollständigen Angaben sind dem Impressum zu entnehmen.

(3) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Mit der Buchung bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen; ein Widerrufsrecht besteht daher nicht.

(4) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

(1) KIAN ist eine webbasierte Software (Software as a Service) für KI-gestütztes Social-Media-Management. Die Anbieterin stellt dem Kunden für die Vertragslaufzeit den Zugang zur jeweils aktuellen Version der Software über das Internet zur Verfügung. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere:

1. die Planung und Organisation von Social-Media-Beiträgen (Content-Pläne, Kalender, Freigabe-Workflow) sowie die Erstellung eigener Beiträge durch den Kunden,
2. die optionale KI-gestützte Erstellung von Themenvorschlägen, Beitragstexten, Hook-Vorschlägen, Bildern und Carousels auf Basis des vom Kunden hinterlegten Markenprofils,
3. das Laden aktueller Nachrichten zu einem vom Kunden festgelegten Thema (Zeitraum: die jeweils letzten 7 Tage) als Grundlage für Beitragsentwürfe,
4. das Hochladen und Verwenden eigener Medien des Kunden (Bilder, PDFs) sowie die Bearbeitung von Carousels in der Software,
5. die automatische Veröffentlichung freigegebener Beiträge auf den vom Kunden verbundenen Plattformen (derzeit Instagram, Facebook, LinkedIn und Threads),
6. die KI-gestützte Erstellung von Blog-Artikeln,
7. Support per E-Mail sowie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für das Onboarding.

(2) Für die KI-gestützten Funktionen gilt ein monatliches Nutzungskontingent von 70 KI-Text-Generierungen (Social-Media-Beiträge oder Blog-Artikel, einschließlich erneuter Generierungen) und 30 KI-Bild-Generierungen (Einzelbilder oder Carousel-Medien) je Abrechnungsmonat. Nicht genutztes Kontingent verfällt mit Ablauf des jeweiligen Abrechnungsmonats und wird nicht übertragen. Ist das Kontingent ausgeschöpft, stehen die KI-Generierungsfunktionen bis zum Beginn des nächsten Abrechnungsmonats nicht zur Verfügung; alle übrigen Funktionen (insbesondere Planung, Kalender, eigene Texte, eigene Uploads, Freigaben und Veröffentlichung) bleiben uneingeschränkt nutzbar.

(3) Die Software wird fortlaufend weiterentwickelt. Die Anbieterin kann Funktionen ändern oder erweitern, soweit der wesentliche Leistungsumfang nach Absatz 1 erhalten bleibt.

(4) Nicht geschuldet ist ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere keine bestimmte Reichweite, Follower-Zahl oder Umsatzsteigerung des Kunden.

(5) Persönliche Einrichtungs- und Beratungsleistungen der Anbieterin – insbesondere der optionale Setup-Service (Einrichtung von Markenprofil, Themen, Kontenverbindung und erstem Content-Plan durch bzw. gemeinsam mit der Anbieterin) – sind nicht Bestandteil des Abos und können gesondert beauftragt werden. Die Vergütung für den Setup-Service beträgt einmalig 149 € zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht im Einzelfall abweichend vereinbart.

§ 3 KI-generierte Inhalte und Verantwortung des Kunden

(1) Die von KIAN erstellten Texte und Bilder werden mithilfe künstlicher Intelligenz generiert. Sie sind Vorschläge, die der Kunde vor der Veröffentlichung prüft, bei Bedarf anpasst und ausdrücklich freigibt. Eine Veröffentlichung erfolgt ausschließlich nach Freigabe durch den Kunden.

(2) Die inhaltliche Verantwortung für alle veröffentlichten Beiträge liegt beim Kunden. Der Kunde stellt insbesondere sicher, dass freigegebene Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und den für ihn geltenden rechtlichen Anforderungen genügen (z. B. Wettbewerbsrecht, Kennzeichnungspflichten, berufsrechtliche Vorgaben).

(3) Die Anbieterin erbringt keine Rechtsberatung. Hinweise in der Software oder im Support zu rechtlichen Themen sind allgemeine Informationen und ersetzen keine juristische Prüfung im Einzelfall.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von KIAN auf der Website stellt ein verbindliches Angebot der Anbieterin dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellvorgang über den Zahlungsdienstleister Stripe abschließt und die Zahlung bestätigt wird.

(2) Nach Vertragsschluss erhält der Kunde die Zahlungsbestätigung und Rechnung per E-Mail. Die Zugangsdaten werden spätestens am nächsten Werktag per E-Mail übermittelt.

§ 5 Vertragsmodelle, Laufzeit und Kündigung

(1) Der Kunde wählt bei der Buchung zwischen zwei Vertragsmodellen: dem Monats-Abo und dem Jahres-Abo.

(2) Monats-Abo: Die Laufzeit beträgt einen Monat. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn er nicht zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt wird. Eine Kündigungsfrist besteht nicht.

(3) Jahres-Abo: Die Erstlaufzeit beträgt 12 Monate ab Vertragsschluss. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.

(4) Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail an info@ks-workflowstudio.com).

(5) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(6) Nach Vertragsende wird der Zugang deaktiviert. Der Kunde kann seine Inhalte bis zum Vertragsende exportieren; auf Wunsch unterstützt die Anbieterin dabei.

§ 6 Preise und Zahlung

(1) Es gilt der zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website für das gewählte Vertragsmodell ausgewiesene Preis (derzeit 59 € pro Monat im Monats-Abo bzw. 468 € pro Jahr im Jahres-Abo, entsprechend 39 € pro Monat). Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Abrechnung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe – im Monats-Abo monatlich, im Jahres-Abo jährlich. Die Rechnung wird elektronisch übermittelt.

(3) Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, kann die Anbieterin den Zugang nach erfolgloser Mahnung mit angemessener Frist vorübergehend sperren. Die Vergütungspflicht für die Vertragslaufzeit bleibt hiervon unberührt.

(4) Preisänderungen gelten nur für neue Verträge sowie – nach rechtzeitiger Ankündigung in Textform von mindestens drei Monaten – ab Beginn einer Verlängerungslaufzeit. Im Fall einer Preiserhöhung kann der Kunde zum Ende der laufenden Vertragslaufzeit kündigen.

§ 7 Verfügbarkeit und Wartung

(1) Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb üblicher Geschäftszeiten durchgeführt.

(2) Zeitweise Einschränkungen, die auf Störungen außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin beruhen (z. B. Ausfälle von Drittplattformen, Netz- oder Infrastrukturstörungen, höhere Gewalt), stellen keinen Mangel dar.

§ 8 Drittplattformen

(1) Die Veröffentlichung von Beiträgen erfolgt über die offiziellen Schnittstellen der jeweiligen Plattformbetreiber (z. B. Meta Platforms für Instagram, Facebook und Threads sowie LinkedIn). Voraussetzung ist, dass der Kunde über entsprechende Konten verfügt und diese mit KIAN verbindet. Die Konten und die Vertragsbeziehung zu den Plattformbetreibern verbleiben beim Kunden.

(2) Die Anbieterin hat keinen Einfluss auf Änderungen, Einschränkungen oder die Einstellung dieser Schnittstellen durch die Plattformbetreiber. Entfällt eine Schnittstelle dauerhaft aus Gründen, die die Anbieterin nicht zu vertreten hat, wird sich die Anbieterin um eine zumutbare Alternativlösung bemühen; der übrige Leistungsumfang bleibt unberührt.

(3) Der Kunde ist für die Einhaltung der Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattformen verantwortlich.

§ 9 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde legt ein zutreffendes Markenprofil an, hält die verbundenen Konten funktionsfähig und erneuert erforderliche Berechtigungen (z. B. abgelaufene Plattform-Autorisierungen) zeitnah.

(2) Der Kunde behandelt seine Zugangsdaten vertraulich und informiert die Anbieterin unverzüglich bei Verdacht auf Missbrauch.

(3) Der Kunde stellt sicher, dass von ihm hochgeladene Inhalte (z. B. Fotos, Logos, Texte) frei von Rechten Dritter sind, die einer Nutzung in KIAN und einer Veröffentlichung entgegenstehen.

§ 10 Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit das einfache, nicht übertragbare Recht, die Software für eigene Unternehmenszwecke zu nutzen.

(2) An den für den Kunden generierten Texten und Bildern erhält der Kunde ein zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für eigene Unternehmenszwecke, das über das Vertragsende hinaus fortbesteht. Die Anbieterin weist darauf hin, dass rein KI-generierte Inhalte nach derzeitiger Rechtslage regelmäßig keinen urheberrechtlichen Schutz genießen.

(3) Alle Rechte an der Software selbst verbleiben bei der Anbieterin.

§ 11 Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich und nutzen sie ausschließlich zur Vertragsdurchführung. Gesetzliche Offenbarungspflichten bleiben unberührt.

§ 12 Datenschutz

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung. Für die Abwicklung werden Dienstleister eingesetzt (insbesondere Stripe für Zahlungen sowie KI- und Hosting-Dienstleister für den Betrieb der Software); soweit erforderlich bestehen mit diesen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.

§ 13 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) — der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet die Anbieterin nicht für Inhalte, die der Kunde freigegeben und veröffentlicht hat, für Maßnahmen der Plattformbetreiber gegenüber den Konten des Kunden sowie für Ergebnisse, die auf unvollständigen oder unrichtigen Angaben des Kunden beruhen.

(4) Die verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel nach § 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB ist ausgeschlossen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Anbieterin.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.